Cliente satisfeito: a eficácia da ProMove Soluções

ProMoveMelhorias de ProcessoCliente satisfeito: a eficácia da ProMove Soluções

No meio de uma busca intensa por implementação e aplicação de tecnologias em processos corporativos, a produtividade e a eficácia operacional estão se tornando vantagens competitivas.

Para alcançar esse objetivo, muitos negócios vêm se apoiando no setor de TI como plataforma de inovação e crescimento. Nesse contexto, o papel de um analista ou gestor tecnológico se torna mais importante do que nunca.

Mas como você pode garantir esse diferencial para a sua empresa? A seguir, vamos apresentar a ProMove Soluções, explicando como nós podemos ajudar você a aumentar a eficiência produtiva e mostrando um case bem-sucedido para exemplificar a qualidade de nossos serviços.

Vamos lá?

O que é a ProMove Soluções?

A ProMove é uma empresa que oferece consultoria voltada para inovação, redução de custos e aumento da produtividade em processos tecnológicos. Nosso trabalho é mergulhar de cabeça no dia a dia de cada cliente para eliminar gargalos produtivos, automatizar fluxos de trabalho e motivar equipes.

A ProMove é especialista em normas e abordagens que trazem uma cultura inovadora e disruptiva para dentro do ambiente de trabalho. De um lado, auxiliamos na melhoria de processos, por meio de implementação de metodologias ágeis, gamification e DevOps.

Por outro, padronizamos e otimizamos processos, para que eles entrem em conformidade com certificações importantes para o mercado — como ISO 9001, 20000, 270001 e 29110, ITIL, CERTICS e CMMI-DEV.

Quais são os diferenciais da ProMove?

A ProMove se destaca no mercado não só pelos serviços que disponibiliza aos clientes, mas pela atuação com foco total em resultados. Conheça as vantagens que a nossa empresa oferece:

Qualidade e agilidade

Assim como os processos do seu negócio precisam ser otimizados para dar mais agilidade à entrega, o trabalho de uma consultoria voltada para inovação deve ser pontual e eficiente. Nós trabalhamos com essa filosofia em mente, buscando o menor prazo e a maior qualidade, desde o primeiro contato até os resultados.

Experiência

A ProMove tem 20 anos de trabalho com desenvolvimento, além de atuar há uma década implantando certificações CMMI, MPS e ISO. Nossa experiência já levou mais de 25 clientes a conseguirem certificados e, assim, conquistarem melhores oportunidades de mercado.

Capacitação

Os consultores da ProMove são especializados em TI, com mestrados e doutorados aplicados em automação, otimização e gestão de sistemas. Além disso, os profissionais são auditores credenciados e implementadores e participam de conselhos técnicos das certificações mais importantes.

Avaliação voltada para certificações

Esse é um grande diferencial, porque, na ProMove, você encontra consultores dos dois lados do mercado. Pessoas que entendem dos processos de certificação e sabem de que uma empresa precisa para atingir seus objetivos.

Relacionamento

As melhorias são possíveis porque damos muita importância a um contato próximo, constante e direto com a clientela — tanto no atendimento in-company quanto a distância.

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Trabalhamos com a ideia de que apenas entrando de fato na rotina de nossos clientes é possível entender os obstáculos para uma cultura de inovação e otimização de processos e resolver essas questões em conjunto. Enquanto muitas opções no mercado oferecem apenas frameworks e estrutura, nós buscamos transformar a empresa em tudo o que envolve desenvolvimento e entrega de qualidade.

Como a ProMove pode ajudar a sua companhia?

Falar sobre seus diferenciais e vantagens é algo que qualquer negócio pode fazer. Então, mais importante que isso é mostrar, na prática, como um serviço de alta performance contribui para o sucesso de quem contrata a ProMove Soluções.

Por isso, vamos terminar este artigo apresentando brevemente um case bem-sucedido de um dos nossos clientes: a Radix, empresa de engenharia e tecnologia que presta serviço para grandes empreendimentos.

Veja o que Paulo Armando Carneiro do Rego, sócio-gerente da organização, tem a falar sobre a ProMove:

Contato e experiência

Paulo começa apontando que a relação com a ProMove é de longa data: já são dez anos de parceria entre as duas empresas. Por meio de um sócio que conheceu o potencial da ProMove, a Radix, que atua com soluções de engenharia, software e inovação, foi um de nossos primeiros clientes.

Depois de tanto tempo e resultados positivos, Paulo não vê a sua empresa mudando de solução tão cedo. A visão em busca constante por melhoria de processos e qualidade dos projetos tornou a nossa consultoria um apoio natural para que a Radix atenda os próprios clientes.

Nas palavras do sócio-gerente, “A ProMove atua com a gente na parte de consultoria, para definição e melhoria de processos de desenvolvimento de softwares. Enxergo a parceria como satisfatória, já que a ProMove atua em conjunto conosco, visando sempre a melhoria de processos e qualidade de nossos projetos. Dessa forma, a ProMove está nos apoiando a atender nossos clientes.”

O diferencial mais importante

Para reforçar o que dissemos mais acima, Paulo também aponta as pessoas como o grande diferencial da ProMove. Segundo ele, nossos profissionais são “altamente capacitados em processos e qualidade, com ótimos conhecimentos em termos de metodologias (tanto antigas quanto novas) e desenvolvimento de sistemas”.

Além disso, ele destaca o conjunto formado por dedicação, parceria, conhecimento técnico e compromisso, aspectos que fazem muita diferença para a rotina da Radix.

O impacto da ProMove Soluções

O sócio-gerente ainda afirma que o ganho oferecido pela ProMove é inegável. Como resultados da melhoria dos processos, a equipe observou que o trabalho constante de otimização e automação de processos ajudou a reduzir custos e prazos dos projetos, além de aumentar a produtividade das equipes e a qualidade dos produtos entregues ao cliente.

Como o desenvolvimento de sistemas e processos de qualidade são sempre complexos, o suporte especializado é uma forma de definir ações de melhoria, sem que isso pese na rotina do planejamento estratégico. Esse é um trabalho amplo e global, desde o desenho de novos processos até a execução focada em mudar a cultura do time, para perseguir sempre otimização e eficácia.

É por isso que Paulo não pensa duas vezes antes de responder por que recomenda as nossas soluções para outras empresas. Para ele, a capacitação técnica singular da equipe da ProMove é um ponto-chave para a indicação dos serviços.

Em síntese, com a inclusão de expertise, experiência e capacitação no alinhamento de processos, fica muito mais fácil de automatizar tarefas, agilizar etapas e integrar sistemas. Desse modo, é possível gerar mais qualidade na entrega final — e você consegue tudo isso em parceria com a gente, criando sementes de inovação para o futuro do seu empreendimento.

O que você está esperando para ter todos esses benefícios na sua empresa? Entre em contato conosco! A ProMove Soluções é especialista em otimizar empresas, sob o ponto de vista tecnológico, e em preparar equipes para receber certificações importantes para o mercado.

Sobre o Autor

Consultor em Melhoria de Processos na ProMove. Doutor em Engenharia de Sistemas e Computação pela Universidade Federal do Rio de Janeiro (2010), Mestre em Engenharia de Sistemas e Computação pela Universidade Federal do Rio de Janeiro (2003) e graduado em Ciência da Computação pela Universidade Federal da Bahia (2000). Possui experiência em melhoria de processos, gerência de projetos e coordenação de equipes de consultoria. É consultor na implantação de processos aderentes aos modelos de qualidade CMMI e MPS. Atuou na concepção/desenvolvimento de um framework na linguagem .Net. É certificado ITIL v3 Foundation. É instrutor credenciado dos cursos de capacitação do modelo MPS. É implementador credenciado do modelo MPS para Software e MPS para Serviços. É avaliador líder experiente do modelo MPS para Software e Serviços. É avaliador líder do modelo CERTICS.
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